Obs
Den vanlige returfristen er 14 dager.
- Fristen for å be om dekkreturer er 14 dager fra datoen fraktselskapet bekrefter at forsendelsen er mottatt.
- Fristen for returer av gamle byttedeler er 12 måneder fra datoen fraktselskapet bekrefter at pakken er mottatt.
- Fristen for å be om retur for et produkt med gyldig garanti, er 24 måneder fra datoen fraktselskapet bekrefter at pakken ble mottatt.
- Dersom du har valgt Safe Order-alternativet* ved betaling, er fristen for sende tilbake et produkt 200 dager, fra den datoen fraktselskapet bekrefter at pakken ble levert. Dette alternativet gjelder ikke returforespørsler for felger, dekk**, stort gods*** eller byttedeler. Dette alternativet gjelder for hele bestillingen som det ble aktivert for, og er kun gyldig for å returnere varer én gang. Før du sender inn en returforespørsel, må du derfor forsikre deg om at alle de andre varene i bestillingen fungerer som de skal.
* Denne funksjonen er ikke tilgjengelig i Norge
** Dropshipping er ikke tilgjengelig i det valgte landet
***Levering av store gjenstander er ikke tilgjengelig for det valge landet
Finn ut mer om hvor lang tid refusjonene tar her.