Hvordan endrer jeg passordet til kontoen min på nettstedet?
Bruk en av metodene under for å tilbakestille passordet ditt:
- Klikk på Logg inn.
- Så klikker du på Har du glemt passordet?. Du får en e-post med en lenke som du kan bruke til å tilbakestille passordet.
Jeg klikket på "Har du glemt passordet?" knappen, men jeg fikk ikke noen e-post til å tilbakestille passordet med. Hva gjør jeg?
Mulige årsaker:
- Du oppga en ugyldig e-postadresse da du bestilte noe eller opprettet en konto
- E-posten havnet i søppelpostmappen
Vi eller e-postleverandøren har tekniske problemer. Ta kontakt med kundeserviceteamet vårt hvis du ikke finner e-posten.
- Gå til fanen «Innstillinger». Oppgi det gamle passordet og velg et nytt. Lagre endringene.
Hvordan endrer jeg passordet mitt i appen?
Bruk en av metodene under for å tilbakestille passordet ditt:
- Klikk på Logg inn/registrer deg. Oppgi e-postadressen din. Klikk på Har du glemt passordet?. Du får tilsendt en bekreftselseskode til e-postadressen du oppgav. Kopier og lim inn koden i det tilhørende feltet. Oppgi et nytt passord.
- Gå til Rediger profil-fanen i kontoen din. Oppgi e-postadressen din. Du får en lenke som du kan bruke til å tilbakestille passordet ditt.
